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Services communaux sur rendez-vous

En raison de l'épidémie de coronavirus Covid-19, les services de l'administration communale sont accessibles uniquement sur rendez-vous.
Pour le moment, il est demandé à la population de reporter toute démarche administrative non urgente et non essentielle et de privilégier l'utilisation de l'e-guichet pour les démarches qui peuvent être accomplies en ligne.

Pour prendre rendez-vous :

Le service Population propose un nouveau système de prise de rendez-vous en ligne via l'e-guichet. Plus d'infos à ce sujet ? www.waterloo.be/rdv-en-ligne  

Pour les autres services, les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h ou par mail via les coordonnées disponibles pour chacun des services dans l'onglet "Ma Commune" > "Services communaux"

Vous pouvez également contacter l'accueil de la Maison communale qui vous réorientera vers le service souhaité : 02 352 98 11

Par ailleurs,

les permanences de la bourgmestre et des échevins sont annulées (sauf urgence).

les deux Proxibus et le Waterloo Free Shuttle ne circulent pas pour le moment.

le Musée Wellington a rouvert ses portes ce mardi 1er décembre.

le Syndicat d'initiative (Waterloo Tourisme) et le Musée de Waterloo sont fermés jusqu'à nouvel ordre, et ce pour une durée indéterminée. Ils restent joignables 7 jours/7, de 10h à 17h au 02 352 09 10 ou via info@waterloo-tourisme.be.

► la Bibliothèque communale est accessible aux horaires habituels mais a adapté son service aux mesures de prudence imposées par la crise sanitaire.

le parc à conteneurs de Braine-l'Alleud/Waterloo est accessible, sous certaines conditions. Plus d'infos ? www.waterloo.be/coronavirus-pac

les horaires des collectes de déchets sont susceptibles d'être modifiés. Tous les ramassages sont maintenus, dans la mesure du possible, mais la priorité sera accordée aux déchets ménagers (sacs blancs) et organiques (sacs vert pâle). Cliquez ici pour plus d'informations.

le service de livraison de repas à domicile du CPAS ("Repas sur roues") est disponible pour les personnes de 65 ans et plus, seules chez elles. Rens. : 02 352 37 56

sur base de priorités sociales, le CPAS peut aussi effectuer les courses alimentaires des personnes seules et confinées. Rens. : 02 352 36 40

► Tous les événements (culturels, sportifs, de loisir...) programmés à la Maison communale et ailleurs sont annulés jusqu'à nouvel ordre.

L'administration communale remercie les habitants pour leur compréhension
et leur collaboration durant cette période épidémique.