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Coronavirus: s'informer, se faire aider…

Informations générales

▶️ www.info-coronavirus.be

• Situation de l'épidémie
• Liens vers les mesures prises aux niveaux fédéral, des Régions et des Provinces
• Foire aux questions
• Aide psychosociale
• Soutien financier ou autre…
📞 Call center téléphonique (accessible tous les jours de 9h à 17h) : 0800 14 689

▶️ App "Coronalert"

En bref, cette application à télécharger gratuitement sur votre téléphone portable permet de savoir si vous avez été en contact étroit avec un autre utilisateur de "Coronalert" qui a été testé positif au coronavirus (sans savoir de qui il s’agit) ; d’avertir anonymement vos contacts étroits si vous avez vous-même été testé positif au coronavirus et d’aider à freiner la propagation du virus.

▶️ www.sciensano.be

Sciensano est l’institut scientifique de référence en épidémiologie des maladies infectieuses. À la demande des autorités de santé publique, il coordonne l’élaboration des procédures pour les professionnels de la santé ainsi que le Risk Assessment Group (RAG) qui analyse l’effet des mesures prises. Enfin, ce site propose aussi un suivi détaillé de la situation épidémiologique du Covid-19 en Belgique, au jour le jour.

▶️Bien choisir son masque : tout un programme !

Plusieurs types de masques buccaux circulent actuellement, mais tous ne protègent pas efficacement contre le coronavirus. Via le lien ci-dessus, voici quelques conseils avisés du SPF Économie pour bien acheter et porter sa protection buccale.

Pour les entrepreneurs et indépendants

▶️ www.1890.be

www.1890.be se veut la porte d’entrée régionale d’information et d’orientation pour les entrepreneurs wallons. Ce service a un double objectif : fournir aux entrepreneurs une information sur les différents aspects liés à l’exercice d’une activité économique (accompagnement, financement, aides financières pour la création ou le développement d’une activité, de formation pour le personnel, de prestations de services, etc.)  mais aussi orienter les entrepreneurs ou futurs entrepreneurs vers le bon interlocuteur parmi le réseau wallon des partenaires publics mais aussi privés.
Y sont abordés : les aides financières aux entreprises de l'HORECA et des secteurs à l'arrêt ; les guides et protocoles anti-covid dans les secteurs de l'économie…

▶️ 0800 300 25

Cette ligne d’écoute a été mise en place en vue de soutenir les travailleurs indépendants. Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h, des psychologues effectuent des entretiens gratuits par téléphone ou vidéoconférence. Les travailleurs indépendants qui le souhaitent peuvent être rappelés à raison de 4 appels répartis dans le mois suivant la demande initiale afin d’assurer un soutien continu. Une initiative de l’ASBL "Un Pass dans l’Impasse". 

Aides sociales et psychosociales

▶️ https://cpas.waterloo.be/

Le site du CPAS de Waterloo reprend l'intégralité des services offerts par notre Centre Public d'Action Sociale, ainsi que leurs coordonnées. Plus d'infos : www.waterloo.be/cpas-services

▶️ luttepauvrete.wallonie.be

📌 Ce site comporte une soixantaine de questions répondant aux besoins spécifiques (énergie, budget, logement, justice, santé, aides sociales…) des personnes en difficulté (familles, jeunes, ainés, personnes handicapées, primo-arrivants…) et envoie également vers les aides adéquates pour chacune des matières précitées.
📌 Il se double du numéro gratuit 📞1718 où les répondants ont été formés à évoquer des questions relatives aux aides existantes en matière d’alimentation, de crédits, de logements, de situations professionnelles ou de chômage. Ils font également le relais entre l'appelant et l’interlocuteur compétent (aides psychologiques, aides aux assuétudes, détresses familiales, services de proximité, etc).

▶️Service de Santé mentale de la Province du Brabant wallon

La crise sanitaire vous inquiète ? Vous ressentez le besoin de parler et/ou d'être écouté(e) ? Les équipes du service de Santé mentale de la Province du Brabant wallon sont là pour vous. Plus d'infos : www.waterloo.be/actualites/stresse-e-angoisse-e

▶️0800 16 061 - une ligne pour le personnel soignant

Ce numéro d’appel gratuit est géré par l'AVIQ et accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

▶️0800 303 30 - une ligne d’écoute pour les aînés

L’ASBL Respect Seniors propose ce numéro d’appel gratuit et anonyme qui permet de libérer votre parole en tant qu’aîné et de vous aider à porter un autre regard sur la situation.

▶️0800 20 440 - une ligne d’écoute pour les proches des personnes malades ou isolées

Des bénévoles formés à l’écoute active offrent un soutien vigilant aux proches de personnes malades et/ou isolées afin de leur permettre de vivre au mieux ces conditions exceptionnelles de solitude dues au confinement. Ils sont joignables du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 17h à 19h ainsi que le samedi et le dimanche de 17h à 21h.

▶️Violences conjugales

Quelques liens et n° de téléphone utiles (tant si vous êtes vcitime que témoin de violence conjugale), compilés à l'occasion du 25 novembre, Journée internationale pour l'élimination de la violence à l'égard des femmes.

▶️trouverdusoutien.be

Ce site regroupe différentes aides aux particuliers et aux professionnels en Wallonie.

▶️Relais psy

Accompagnement des personnes gravement malades, endeuillées et des soignants par des psychologues. Elles travaillent essentiellement par téléphone ou vidéoconférence et peuvent se rendre disponibles gratuitement pendant la période de crise sanitaire.
Permanence pour la prise de rendez-vous en Brabant wallon :
- Noémie Parietti, le mardi de 13h à 16h30 et le vendredi de 9h30 à 13h. 📞0471 72 88 16 mail noemie.parietti@palliatifs.be
- Dominique Cambron, le lundi de 10h à 16h30 et le mercredi de 13h à 16h30. 📞0484 05 27 94

▶️"Vivre un décès pendant la crise Covid-19"

Le Service public Fédéral Santé publique a édité une brochure pour aider à vivre le deuil durant cette période difficile. Cliquez ici pour la consulter.

▶️ www.yapaka.be/page/covid19 pour les enfants et les parents

Ce site prodigue divers conseils, notamment pour mieux vivre le confinement en famille et gérer les retours à l'école, à la crèche, etc.

Enseignement

▶️ 0800 20 000

Numéro gratuit de la Fédération Wallonie-Bruxelles pour toute question concernant l'organisation des cours, la situation administrative et pécuniaire des membres du personnel ou la prise en charge du coronavirus dans les écoles de l'Enseignement obligatoire.

▶️ www.enseignement.be

Le portail de l'Enseignement en Fédération Wallonie-Bruxelles, qui propose notamment une section "Actualités"

Sport

▶️ https://aes-aisf.be/coronavirus-faq/

Un récapitulatif des questions les plus fréquemment posées et des protocoles sportifs en vigueur. 

Pour les voyageurs

▶️ https://diplomatie.belgium.be/fr

Le site du service public fédéral Affaires étrangères propose notamment des cartes et conseils aux voyageurs en fonction de l'évolution de la crise sanitaire
📞 Call center téléphonique : +32 78 15 17 71